Para suscribirte, simplemente agrega tus productos favoritos al carrito de compras y selecciona la opción "suscripciones" en lugar de "compra única". Podrás elegir la frecuencia con la que deseas recibir tus productos (semanal, quincenal o mensual) y el día específico de entrega, dependiendo de la frecuencia seleccionada. Luego, serás dirigido a la plataforma de pagos FLOW para completar tu suscripción.

Aceptamos todas las principales tarjetas de débito y crédito para tus suscripciones. Durante el proceso de suscripción en la plataforma de pagos FLOW, tendrás la opción de agregar tu método de pago preferido.

Sí, puedes modificar la frecuencia de entrega y la dirección de entrega en cualquier momento desde el panel de usuario de nuestro sitio. Simplemente inicia sesión, ve a tus suscripciones activas, elige la que deseas modificar y ajusta los parámetros según tus necesidades.

Entendemos que tus necesidades pueden cambiar. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través del panel de usuario. Selecciona la suscripción que deseas cancelar y aprieta el botón rojo para anularla y completar la cancelación. Recibirás un correo electrónico confirmando la cancelación.

Sí, recibirás correos electrónicos de confirmación cuando realices una acción con tu suscripción, como crearla, modificarla o cancelarla. Esto te ayudará a mantener el control y estar al tanto de tus suscripciones activas.

Cuando configures tu suscripción, podrás elegir el día de entrega que mejor se adapte a tus necesidades. Para las suscripciones semanales o quincenales, puedes seleccionar cualquier día de lunes a viernes. Para las suscripciones mensuales, puedes elegir cualquier fecha del 1 al 30. Esto te proporciona la flexibilidad para recibir tus productos cuando más te convenga.

Nos esforzamos por garantizar la disponibilidad de todos los productos suscritos. Sin embargo, en caso de que un producto no esté disponible temporalmente, te notificaremos con anticipación y haremos todo lo posible para reemplazarlo por un producto similar o reprogramar la entrega para una fecha posterior, según tus preferencias.